11月26日15時，位于湖北恩施市民族路錢塘新城小區(qū)前往松樹坪右轉(zhuǎn)方向，一輛豐田小汽車失控沖出公路發(fā)生交通事故，造成供電主干線路電桿被撞斷，部分市政公共設(shè)施受損。恩施市松樹坪棚戶區(qū)、錢塘新城、九尊上苑等9個居民小區(qū)，相關(guān)區(qū)域的7000余戶居民用電受到影響。

事故發(fā)生后，恩施供電公司供電服務(wù)人員第一時間組織發(fā)布停電搶修信息，將停電搶修公告信息轉(zhuǎn)發(fā)至高壓客戶網(wǎng)格群、高新區(qū)客戶群和居民業(yè)主群，并積極和各小區(qū)物業(yè)取得聯(lián)系，告知相關(guān)單位和客戶做好小區(qū)應(yīng)急電源、電梯、公共充電區(qū)域等用電安全排查，確保用電安全。為盡快恢復(fù)供電，供電運維檢修人員同步迅速組織30余人的搶修隊伍和相關(guān)物資，投入現(xiàn)場搶修受損的供電設(shè)備。

現(xiàn)場搶修負(fù)責(zé)人介紹，搶修主要任務(wù)是更換被撞壞的主線電桿，需要將被損壞電桿上的絕緣子、橫擔(dān)等支撐物品拆除，再在旁邊埋立一根新電桿，絕緣瓷瓶、橫擔(dān)等導(dǎo)線支撐物品也需要重新安裝或更換。因為夜晚氣溫較低，同時為保證施工安全，需要一定時間才能恢復(fù)。

截至11月26日晚23時，現(xiàn)場搶修工作已經(jīng)完成，相關(guān)停電區(qū)域已相繼全部恢復(fù)供電。